返金ポリシー

本ポリシーは、Stocksun株式会社（以下「当社」）が提供するPrDash(プレダッシュ)（以下「本サービス」）の返金条件を定めるものです。

1. 全額返金

支払い日から14日以内で、かつ本サービスを一切利用していない場合、全額返金を受けられます。

2. 一部返金（条件付き）

以下のいずれかに該当する場合、当社は当社の判断により一部返金を行うことがあります。

• 年額等の長期プランで、未経過期間がある場合
• 当社の責めに帰すべき事由により、相当期間にわたり有料機能が利用できない状態が継続した場合

返金額は、未経過期間に相当する金額を基準として算定します。ただし、以下を控除または返金対象外とする場合があります。

• 付与済みまたは消費済みのクレジット相当額（本サービス内で定める単価に基づく）
• 返金事務手数料（最大10%）
• 追加購入したクレジット、または性質上返金できないもの

3. 返金申請方法

返金に関するお問い合わせは、本サービスの【マイページ】＞【プラン設定】から行ってください。

4. 注意事項

• 本サービスの利用状況、障害の状況、決済事業者の仕様等により、返金対応に時間を要する場合があります。